Birçok iş sonsuza dek ortadan kalkacak; işsizlik artabilir! – Yapay Zeka

 

1933'te, Büyük Buhran sırasında, Amerika Birleşik Devletleri'nde işsizlik yaklaşık yüzde 25'ti. Sonraki on yılın büyük bölümünde çift haneli seviyelerde kaldı. Talep, yatırım ve büyüme geri döndükçe sonunda toparlandı. Yapay zekâ bu seviyeye ulaşmayabilir, ancak etkisi bir ekonomik döngüyle birlikte ortadan kalkmayacak. En fazla risk altında olan işler başlangıç ve orta düzey işler; yaratılan yeni işler ise çoğunlukla öğrenilmesi uzun yıllar alan beceriler gerektirecek.

Beyaz yakalı işler şimdiden mütevazı ölçüde etkileniyor. Üretken yapay zekânın yaygın biçimde benimsenmesinin ardından, yerini yapay zekânın almasına özellikle açık işlerde çalışan gençlerin istihdamı önemli ölçüde düştü; yaşlı çalışma arkadaşlarında ise böyle bir düşüş görülmedi. Bu eğilimin devam edeceğini düşünüyorum, ancak birkaç sektör veya meslekle sınırlı kalmayacak. Satış ve müşteri desteği (çevrim içi ve telefon üzerinden), yazılım mühendisliği ve hukuk asistanlığı işleri ilk etkilenenler arasında olabilir; ancak yapay zekâ bugün hâllâ eğitimli çalışanlar gerektiren kredi başvurularını değerlendirme, veri analizi yapma ve hatta hastaları önceliklendirme gibi görevleri üstlendikçe bozulma çok daha geniş alanlara yayılacak. Yazılım mühendisliği gibi bazı alanlarda maliyetler düştükçe yeni talep oluşacak; bu nedenle tasarım gibi bazı görevler insanlar tarafından daha iyi yapıldığı sürece bu alanlardaki net iş kaybı diğerlerine kıyasla daha az olacak.

Mavi yakalı işler de etkilenecek. Robotlar yapay zekâ kadar ilerlemiş olmasa da onların maliyeti de sonunda dramatik biçimde düşecek. Konuştuğum birçok Amerikalı, becerikli robotların ne kadar hızlı ilerlediğinin farkında değil; çünkü ileri düzey çalışmaların çoğu başta Çin olmak üzere başka ülkelerde yapılıyor. Ya da son zamanlarda viral olan, robotların kötü biçimde dans ettiği videoların etkisinde kalmış olabilirler. "Akıllı" robotların bu on yılın sonuna kadar inşaat ve konaklama gibi sektörlerde bazı fiziksel görevlerde insanlarla rekabet etmeye başlayacağını düşünüyorum.

Robotlar ve yapay zekâ birleştiğinde kısır bir döngü yaratabilir. Bir şirket bunları benimseyip tasarrufları fiyatlarını düşürmek için kullandığında rakipleri de aynısını yapmak konusunda büyük baskı hissedecek. Mevcut şirketler bunları benimsemezse girişimler benimseyecek. Birçok insan başka işlere geçecek, ancak işini kaybetmenin, yeniden eğitim almanın ve başka bir iş bulmanın yarattığı çalkantı önemli olacak. Piyasa güçleri benimsemeyi giderek hızlandıracak ve müdahale etmezsek iyi işlerin sayısı azalacak, faydalar ise küçük bir grubun elinde toplanacak.

Özellikle genç insanlar için endişeliyim; çünkü daha az başlangıç düzeyi işin bulunduğu bir iş gücüne girecekler. Zorluğun farkındalar; çünkü yapay zekâyı en aktif kullananlar onlar ve hem yeteneklerini hem de gelişme hızını görüyorlar. Bu kadar çoğunun yapay zekâ hakkında olumsuz hissetmesi şaşırtıcı değil.

Çalışanlar açısından en büyük değişim, yapay zekânın neredeyse hatasız işler sunmasıyla yaşanacak. O noktada insan denetimi olmadan kendi başına çalışabilecek ve şirketlerin bunu yapmasına izin vermek için her türlü ekonomik teşviki olacak.

Bu, çalışma, gelir ve ekonomik güvenlik hakkında düşünme biçimimizde temel bir değişime yol açacak. Daha az insanın çalıştığı veya birçok insanın daha az saat çalıştığı bir ekonomi, istihdam üzerine kurulmuşsa nasıl işleyecek?

Kapitalist bir toplumda istihdam, çoğu insanın hayatın temel ihtiyaçlarını karşılamak için gereken parayı elde etme biçimidir; aynı zamanda onur ve toplumsal bağın da önemli bir kaynağıdır.

Bir toplulukta işsizliğin yüksek olması, geniş kapsamlı zincirleme etkilere yol açabilir. Araştırmalar, Amerika Birleşik Devletleri'nin bazı bölgelerinde fabrikaların kapanmasının aşırı dozdan kaynaklanan opioid ölümlerindeki artışa katkıda bulunduğunu gösteriyor. Şimdi benzer baskıların ülke genelindeki hem beyaz yakalı hem de mavi yakalı çalışanlar üzerinde oluştuğunu düşünün.

Yapay zekânın yaratacağı refahtan herkesin pay alabilmesi için iş kayıplarını nasıl azaltacağımızı şimdiden düşünmeliyiz. İnsanlar işsiz veya eksik istihdam edilmiş hâle geldikten sonra beklemek çok geç olacak. Yapay zekâ, ekonomimizin örgütlenme biçimine yönelik yapısal bir meydan okumadır ve şimdiden düşünme ve harekete geçmeyi gerektirir.

Alıntı: Çalkantılı yapay zeka çağı burada. Şimdi yapacağımız seçimler kritik. – Bill Gates